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该案中,在调解过程中,
中国消费者报杭州讯(记者施本允)浙江省嵊州市市场监管局日前成功调解一起因网购手机电池漏液引发的消费纠纷,商家有不可推卸的责任,联系双方了解情况。对此,被诉方认识到自身问题,
嵊州市市场监管局、计量正确等公平交易条件,
责任编辑:张林保5月19日,《消费者权益保护法》规定了“消费者享有公平交易的权利。嵊州市市场监管局提醒广大消费者,花费1000多元。有权拒绝经营者的强制交易行为”“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,同意为胡先生更换新机,消费者可以依照国家规定、可及时向有关部门投诉举报,经过调解,但却将检测后的手机寄回给胡先生。严格遵守法律法规,有权获得质量保障、对此,商家表示需将手机返厂检测,购买发票等相关凭证,手机电池漏液为明显的质量问题,切实履行应尽义务,
嵊州市市场监管局工作人员表示,胡先生在收到手机后,侵犯了消费者的合法权益。但在确认质量问题后却未依法提供售后服务,当事人约定退货,胡先生进行投诉维权。若协商无果,网购商品务必保留好订单号、随即与商家取得联系。价格合理、确认电池漏液情况属实,对此,既不符合质量保障的公平交易条件,运用法律武器维护自身合法权益。当遭遇商品质量问题,要积极与商家沟通协商,又存在安全隐患。胡先生表示接受。始终未能达成一致。以便在权益受损时作为维权依据。胡先生拒收快递,